Última actualización: 03/09/2025
Titular comercial: MAZZ COMPANY
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Domicilio: Ángel Vicente Peñaloza 15, Río Tercero, Córdoba, Argentina.
Contacto privacidad: privacidad@ropaurbana.store
Sitio: https://mazzcompany.ropaurbana.store
1. Normativa aplicable
Tratamos datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y disposiciones de la AAIP.
2. Datos que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, dirección.
- Compra y envío: productos, importes, dirección de entrega, seguimiento.
- Pagos: procesados por terceros (p. ej. pasarela de pago). No almacenamos números de tarjeta.
- Atención y post-venta: comunicaciones que nos enviás (email/WhatsApp).
- Uso del sitio (cookies/analítica): IP, agente de usuario, páginas vistas, referencia.
- Cuenta de cliente (si la creás): usuario, contraseña cifrada y preferencias.
3. Finalidades
- Gestionar pedidos, pagos, envíos y postventa.
- Brindar atención al cliente y garantías.
- Comunicaciones transaccionales y promocionales (estas últimas sólo con tu consentimiento, podés darte de baja).
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal/contable.
- Analítica básica para mejorar el sitio.
4. Base legal
- Ejecución de contrato (tu compra/solicitudes).
- Cumplimiento legal (obligaciones fiscales/contables).
- Interés legítimo (seguridad, mejora de servicio).
- Consentimiento (marketing y cookies no técnicas).
5. Destinatarios y encargados
Compartimos datos con proveedores necesarios (pagos, logística, email/SMS/WhatsApp, hosting, analítica) que actúan como encargados y tratan datos según nuestras instrucciones. Podremos compartir con autoridades ante requerimientos legales. Puede haber transferencias internacionales si los proveedores alojan datos fuera de Argentina; aplicamos salvaguardas adecuadas.
6. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades y para cumplir obligaciones legales (documentación comercial/fiscal). Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas el registro o hasta que solicites su supresión.
7. Derechos
Podés ejercer acceso, rectificación, actualización y supresión, y retirar tu consentimiento para comunicaciones promocionales escribiendo a privacidad@ropaurbana.store. La autoridad de control es la AAIP (Argentina).
8. Cookies
Usamos cookies técnicas y, con tu consentimiento, analíticas/publicitarias. Podés configurar o bloquear cookies desde tu navegador. Ver nuestra Política de Cookies para más detalle.
9. Menores
Nuestros productos no están dirigidos a menores de 13 años. Eliminaremos datos de menores sin autorización vigente.
10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad (TLS/HTTPS, contraseñas cifradas, actualizaciones). Ningún sistema es 100% inviolable.
11. Cambios
Podremos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
12. Contacto
Consultas o solicitudes sobre privacidad: privacidad@ropaurbana.store.